Conditions de réservation

En tant que facilitateur de réservation, saddletravel.com ne crée ni n’organise les forfaits de voyage proposés. Nous connectons plutôt les clients avec des opérateurs tiers qui organisent de manière autonome tous les aspects des forfaits de voyage, y compris l’hébergement, les activités d’équitation et le transport. Notre rôle se limite à faciliter la réservation.


Conditions de paiement et d’annulation
Les vacances sont confirmées par un dépôt non remboursable de 20 %. Le solde total est dû 56 jours avant la date de début. Si vous annulez votre réservation moins de 56 jours avant le début de votre randonnée, nous avons droit à un paiement complet, moins les remboursements comme suit : 42 jours ou plus avant la date de réservation – 50 %
30 jours ou plus – 30 %
Moins de 30 jours – aucun remboursement


Assurance
Tous les clients sont tenus de souscrire une assurance voyage appropriée couvrant l’équitation et l’annulation de vacances. Une preuve des détails de l’assurance sera requise lors du processus de réservation.


Avertissement
TOUS LES ÉQUITANTS COMPRENNENT QU’ILS CHOISISSENT LIBREMENT DE PARTICIPER À UNE ACTIVITÉ EN CONNAISSANCE DE CAUSE, SACHEZ QUE CELA PEUT ÊTRE POTENTIELLEMENT DANGEREUX ET PEUT ENTRAÎNER DES BLESSURES OU UN DÉCÈS.


Conditions générales de réservation

  1. Les tarifs indiqués sont basés sur les prix et les conditions au moment du devis. Si ces derniers changent, nous nous réservons le droit de proposer soit un paiement supplémentaire, soit un remboursement complet.
  2. Nous ne saurions être tenus responsables des pertes, dommages ou blessures subis par toute personne au moment de sa réservation.
  3. Nous nous réservons le droit de modifier les itinéraires et l’hébergement sans préavis si cela devenait nécessaire en raison de circonstances échappant à notre contrôle.
  4. L’équitation et la manipulation de chevaux présentent des risques potentiels. Bien que les chevaux et poneys proposés aux clients soient éprouvés pour leur comportement et leur fiabilité, ils sont confiés au cavalier en toute connaissance de cause qu’ils sont des êtres vivants, et qu’AUCUN cheval ou poney n’est totalement fiable.
  5. Il est de la responsabilité des cavaliers de décrire avec précision leur niveau de compétence lors de la réservation. Si un cavalier est malhonnête concernant ses capacités, sa randonnée pourrait être annulée et aucun remboursement ne sera accordé.
  6. Nous nous réservons le droit d’annuler la randonnée de tout cavalier qui, à tout moment, semble constituer un risque pour lui-même, pour les autres cavaliers ou pour les chevaux. Les dépenses engagées seront à la charge de ce cavalier et aucun remboursement ne sera effectué.
  7. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les effets personnels des cavaliers. Les bagages livrés sur le sentier peuvent être laissés dans des endroits non sécurisés.
  8. Aucune réservation n’est confirmée tant qu’un dépôt non remboursable n’a pas été reçu. Tous les paiements de dépôt sont non remboursables et non transférables.
  9. Nous nous réservons le droit d’annuler les réservations avec des factures en souffrance depuis trop longtemps.