Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2023

Chez SaddleTravel, la protection de votre vie privée est une priorité. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et traitons vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Irlande, en Suède, en Norvège, au Danemark, en Suisse, en France, en Belgique et au Luxembourg.

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Informations que nous collectons

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  • le type de navigateur utilisé ;
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  • certains cookies installés sur votre appareil.

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Ces informations sont désignées sous le terme « Informations sur l'appareil ».

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Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer une réservation ou un achat via notre site, nous recueillons également certaines informations personnelles, notamment :

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Ces informations sont désignées sous le terme « Informations de commande ».

Dans cette Politique de confidentialité, le terme « Données personnelles » désigne à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations de commande.

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Utilisation de vos informations

Les Informations de commande sont utilisées principalement afin de :

  • traiter vos réservations et paiements ;
  • vous envoyer vos factures et confirmations de réservation ;
  • communiquer avec vous ;
  • prévenir les risques de fraude ;
  • vous transmettre, lorsque vous y avez consenti, des informations ou offres concernant nos produits et services.

Les Informations sur l'appareil sont utilisées afin de :

  • détecter les risques potentiels et lutter contre la fraude (notamment grâce à votre adresse IP) ;
  • améliorer et optimiser notre site internet ;
  • analyser la navigation de nos visiteurs ;
  • mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

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Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose notamment sur :

  • le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable au sein de l'Union européenne ;
  • les législations nationales applicables dans les différents pays où nous exerçons notre activité.

Lorsque cela est requis, votre consentement constitue la base légale du traitement de vos données personnelles.

Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des prestataires de services chargés notamment :

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Sécurité

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Conservation des données

Votre adresse e-mail est conservée aussi longtemps que nécessaire afin d'atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité ou conformément aux obligations légales applicables.

Les Informations de commande sont conservées dans nos archives jusqu'à ce que vous nous demandiez leur suppression, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

  • accéder à vos données personnelles ;
  • demander leur rectification ;
  • demander leur suppression ;
  • vous opposer à leur traitement ;
  • retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

vacances@saddletravel.fr

Modifications de cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou pour répondre à des obligations légales, réglementaires ou opérationnelles.

Toute modification sera publiée sur cette page. En cas de changement important, nous pourrons également vous en informer par e-mail.

Nous contacter

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E-mail : vacances@saddletravel.fr

Téléphone : + 33 (0) 374 475 022

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La présente Politique de confidentialité a été rédigée conformément aux exigences légales applicables au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Irlande, en Suède, en Norvège, au Danemark, en Suisse, en France, en Belgique et au Luxembourg.

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